Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 23.04.2024-312773461) verfasst, um Ihnen gemäß

der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen

Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und

die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten

werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind

geschlechtsneutral zu verstehen.

Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische

Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und

transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische

Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken

zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen

unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine

entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man

möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft

Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen

interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch

nicht kannten.

Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum

genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere

Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch

im Impressum.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten

personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen

(Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im

Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift

einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere

Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der

Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben

Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation

mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im

Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb

dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert

informieren.

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den

rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der DatenschutzGrundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES

EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese DatenschutzGrundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EURecht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

1. Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten

zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer

eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.

2. Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche

Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel

einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene

Informationen.

3. Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen

Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich

verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel

personenbezogene Daten.

4. Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die

Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener

Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher

und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes

Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und

Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der

Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der

entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der

Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.

In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in

den folgenden Abschnitten darüber.

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben,

finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:

André Falk

Hengstforder Allee 6

26689 Apen

E-Mail: kontakt@andrefalk.com

Telefon: +49 177 2577246

Impressum: https://www.andrefalk.com/impressum/

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das

bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung

nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten

auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der

Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung

widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung

besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern

wir weitere Informationen dazu haben.

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen,

damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen

verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten

und die folgenden Informationen zu erfahren:

zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;

die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;

wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die

Sicherheit garantiert werden kann;

wie lange die Daten gespeichert werden;

das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der

Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;

dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden

finden Sie weiter unten);

die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;

ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu

einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.

Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir

Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.

Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was

konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.

Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was

bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.

Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir

Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.

Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine

Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.

Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse,

Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert,

können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch

wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.

Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen

diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht

mehr für Direktmarketing verwenden.

Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese

Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für

Profiling verwenden.

Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf

einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung

unterworfen zu werden.

Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich

jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die

Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns

zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder

Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich

bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren

Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen

Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für

den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die

folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:

Landesbeauftragter für Datenschutz: Denis Lehmkemper

Adresse: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Telefonnr.: 05 11/120-45 00

E-Mail-Adresse: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Website: https://lfd.niedersachsen.de/startseite/

Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische

Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir

personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer

wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch

datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B.

Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und

entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete

Maßnahmen ein.

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das

Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um

Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.

Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem

Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch

Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer

Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir

den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.

Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol

links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung

des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche

nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu

erhalten.

Kommunikation Zusammenfassung

Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren

Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten.

Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart

Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.

Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6

Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular

kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.

Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit

zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während eben solange

gespeichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.

Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestellten

Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.

Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten

Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name

und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert

werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche

Vorgaben erlauben.

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen

Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von

Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde

und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver

gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden

gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu

speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines

Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir

müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots,

verarbeiten;

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und

geschäftliche Kommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse

technische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und

Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben zu können.

Cookies Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw.

beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.

Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden

Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.

Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren

variieren

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.

Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende

Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind

beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites

speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites

verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies

für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website

auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im CookieOrdner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und

einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute

angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche

Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die

„userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website,

wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes

Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen

Datei gespeichert.

Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome

und dem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein

Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden

direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google

Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert.

Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies

sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“.

Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Name: _ga

Wert: GA1.2.1326744211.152312773461-9

Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher

Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

Mindestens 4096 Bytes pro Cookie

Mindestens 50 Cookies pro Domain

Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab

und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten

wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel

braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen

Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht

gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen

bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website

bei verschiedenen Browsern gemessen.

Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene

Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell

angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser

Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie

gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen,

empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der

Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter

unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies

gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der

folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche

Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem

Computer gespeichert bleiben.

Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser

sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner

werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung

gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem

Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu

löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von

Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie

Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen

finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er

Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen

Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser

verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen

Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern

von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EULänder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich

erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 165 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes

(2021). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt.

Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 des

Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte

Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind. Wir

möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür

sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.

Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle

Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von Cookies informiert, sofern

eingesetzte Software Cookies verwendet.

Kundendaten Zusammenfassung

Betroffene: Kunden bzw. Geschäfts- und Vertragspartner

Zweck: Erbringung der vertraglich oder vorvertraglich vereinbarten Leistungen

einschließlich zugehörige Kommunikation

Verarbeitete Daten: Name, Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,

Zahlungsinformationen (wie z. B. Rechnungen und Bankdaten), Vertragsdaten (wie z. B.

Laufzeit und Gegenstand des Vertrags), IP-Adresse, Bestelldaten

Speicherdauer: die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erbringung unserer

geschäftlichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und es keine gesetzliche

Aufbewahrungspflicht gibt.

Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Vertrag (Art. 6 Abs 1 lit. b

DSGVO)

Damit wir unser Service bzw. unsere vertraglichen Leistungen anbieten können, verarbeiten wir

auch Daten unserer Kunden und Geschäftspartner. Unter diesen Daten befinden sich immer auch

personenbezogene Daten. Unter Kundendaten versteht man alle Informationen, die auf Basis einer

vertraglichen oder vorvertraglichen Zusammenarbeit verarbeitet werden, um die angebotenen

Leistungen erbringen zu können. Kundendaten sind also alle gesammelten Informationen, die wir

über unsere Kunden erheben und verarbeiten.

Es gibt viele Gründe, warum wir Kundendaten sammeln und verarbeiten. Der wichtigste ist, dass

wir zur Bereitstellung unserer Services einfach verschiedene Daten benötigen. Manchmal reicht

hier schon Ihre E-Mail-Adresse, doch wenn Sie etwa ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben,

benötigen wir auch Daten wie beispielsweise Name, Adresse, Bankdaten oder Vertragsdaten. Wir

nutzen die Daten in weiterer Folge auch für Marketing- und Vertriebsoptimierungen, damit wir

insgesamt unser Service für unsere Kunden verbessern können. Ein weiterer wichtiger Punkt ist

auch unser Kundenservice, der uns stets sehr am Herzen liegt. Wir wollen, dass Sie mit Frage zu

unseren Angeboten jederzeit zu uns kommen können und dafür brauchen wir zumindest Ihre EMail-Adresse.

Welche Daten genau gespeichert werden, kann an dieser Stelle nur anhand Kategorien

wiedergegeben werden. Dies hängt nämlich stets davon ab, welche Leistungen Sie von uns

beziehen. In manchen Fällen geben Sie uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse, damit wir beispielsweise

mit Ihnen in Kontakt treten können oder wir Ihre Fragen beantworten können. In anderen Fällen

erwerben Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns und dafür benötigen wir deutlich mehr

Informationen, wie etwa Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Vertragsdaten.

Hier eine Liste möglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:

Name

Kontaktadresse

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Geburtsdatum

Zahlungsdaten (Rechnungen, Bankdaten, Zahlungshistorie etc.)

Vertragsdaten ( Laufzeit, Inhalt)

Nutzungsdaten (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)

Metadaten (IP-Adresse, Geräte-Informationen)

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Sobald wir die Kundendaten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und unserer Zwecke nicht

mehr benötigen und die Daten auch nicht für mögliche Gewährleistungs- und Haftungspflichten

nötig sind, löschen wir die entsprechenden Kundendaten. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn ein

geschäftlicher Vertrag endet. Danach beträgt die Verjährungsfrist in der Regel 3 Jahre, wobei

längere Fristen im Einzelfall möglich sind. Wir halten uns natürlich auch an die gesetzlichen

Aufbewahrungspflichten. Ihre Kundendaten werden ganz sicher nicht an Dritte weitergegeben,

wenn Sie dazu nicht explizit eine Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art.

6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigte Interessen) und in speziellen Fällen (z. B. bei medizinischen Leistungen) Art. 9 Abs. 2

lit. a. DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien).

Für den Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9

Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin, für die

medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich

oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die

Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie freiwillig Daten

der besonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a.

DSGVO.

Registrierung Zusammenfassung

Betroffene: Alle Personen, die sich registrieren, ein Konto anlegen, sich anmelden und das Konto

nutzen.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort und weitere Daten, die im Zuge der Registrierung,

Anmeldung und Kontonutzung erhoben werden.

Zweck: Zurverfügungstellung unserer Dienstleistungen. Kommunikation mit Kunden in Zusammenhang

mit den Dienstleistungen.

Speicherdauer: Solange das mit den Texten verbundene Firmenkonto besteht und danach i.d.R. 3 Jahre.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1

lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie sich bei uns registrieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen,

sofern Sie Daten mit Personenbezug eingeben bzw. Daten wie die IP-Adresse im Zuge der

Verarbeitung erfasst werden. Was wir mit dem doch recht sperrigen Begriff “personenbezogene

Daten” meinen, können Sie weiter unten nachlesen.

Bitte geben Sie nur solche Daten ein, die wir für die Registrierung benötigen und für die Sie die

Freigabe eines Dritten haben, falls Sie die Registrierung im Namen eines Dritten durchführen.

Verwenden Sie nach Möglichkeit ein sicheres Passwort, welches Sie sonst nirgends verwenden und

eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig abrufen.

Im Folgenden informieren wir Sie über die genaue Art der Datenverarbeitung, denn Sie sollen sich

bei uns wohl fühlen!

Bei einer Registrierung nehmen wir bestimmte Daten von Ihnen entgegen und ermöglichen es

Ihnen sich später bei uns einfach online anzumelden und Ihr Konto bei uns zu verwenden. Ein

Konto bei uns hat den Vorteil, dass Sie nicht jedes Mal alles erneut eingeben müssen. Spart Zeit,

Mühe und verhindert letztendlich Fehler bei der Erbringung unserer Dienstleistungen.

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Kurz gesagt verarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Erstellung und Nutzung eines Kontos

bei uns zu ermöglichen.

Würden wir das nicht tun, müssten Sie jedes Mal alle Daten eingeben, auf eine Freigabe von uns

warten und alles noch einmal eingeben. Das fänden wir und viele, viele Kunden nicht so gut. Wie

würden Sie das finden?

Alle Daten, die Sie im Zuge der Registrierung angegeben haben, bei der Anmeldung eingeben oder

im Rahmen der Verwaltung Ihrer Daten im Konto eingeben.

Bei der Registrierung verarbeiten wir folgende Arten von Daten:

Vorname

Nachname

E-Mail-Adresse

Firmenname

Straße + Hausnummer

Wohnort

Postleitzahl

Land

Bei der Anmeldung verarbeiten wir die Daten, die Sie bei der Anmeldung eingeben wie zum Beispiel

Benutzername und Passwort und im Hintergrund erfasste Daten wie Geräteinformationen und IPAdressen.

Bei der Kontonutzung verarbeiten wir Daten, die Sie während der Kontonutzung eingeben und

welche im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen erstellt werden.

Wir speichern die eingegebenen Daten zumindest für die Zeit, solange das mit den Daten

verknüpfte Konto bei uns besteht und verwendet wird, solange vertragliche Verpflichtungen

zwischen uns bestehen und, wenn der Vertrag endet, bis die jeweiligen Ansprüche daraus verjährt

sind. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten solange und soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen

zur Speicherung unterliegen. Danach bewahren wir zum Vertrag gehörige Buchungsbelege

(Rechnungen, Vertragsurkunden, Kontoauszüge u.a.) sowie sonstige relevante Geschäftsunterlagen

für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (i.d.R. einige Jahre) auf.

Sie haben sich registriert, Daten eingegeben und möchten die Verarbeitung widerrufen? Kein

Problem. Wie Sie oben lesen können, bestehen die Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

auch bei und nach der Registrierung, Anmeldung oder dem Konto bei uns. Kontaktieren Sie den

weiter oben stehenden Verantwortlichen für Datenschutz, um Ihre Rechte wahrzunehmen. Sollten

Sie bereits ein Konto bei uns haben, können Sie Ihre Daten und Texte ganz einfach im Konto

einsehen bzw. verwalten.

Mit Durchführung des Registrierungsvorgangs treten Sie vorvertraglich an uns heran, um einen

Nutzungsvertrag über unsere Plattform zu schließen (wenn auch nicht automatisch eine

Zahlungspflicht entsteht). Sie investieren Zeit, um Daten einzugeben und sich zu registrieren und

wir bieten Ihnen unsere Dienstleistungen nach Anmeldung in unserem System und die Einsicht in

Ihr Kundenkonto. Außerdem kommen wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nach. Schließlich

müssen wir registrierte Nutzer bei wichtigen Änderungen per E-Mail am Laufenden halten. Damit

trifft Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Erfüllung eines

Vertrags) zu.

Gegebenenfalls holen darüber hinaus auch Ihre Einwilligung ein, z.B. wenn Sie freiwillig mehr als

die unbedingt notwendigen Daten angeben oder wir Ihnen Werbung senden dürfen. Art. 6 Abs. 1

lit. a DSGVO (Einwilligung) trifft somit zu.

Wir haben außerdem ein berechtigtes Interesse, zu wissen, mit wem wir es zu tun haben, um in

bestimmten Fällen in Kontakt zu treten. Außerdem müssen wir wissen wer unsere Dienstleistungen

in Anspruch nimmt und ob sie so verwendet werden, wie es unsere Nutzungsbedingungen

vorgeben, es trifft also Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen) zu.

Hinweis: folgende Abschnitte sind von Usern (je nach Bedarf) anzuhaken:

Da wir im geschäftlichen Betrieb wissen müssen, mit wem wir es zu tun haben, ist die Registrierung

nur mit Ihrem richtigen Namen (Klarnamen) möglich und nicht mit Pseudonymen.

Bei der Registrierung können Pseudonyme verwendet werden, das heißt Sie müssen sich bei uns

nicht mit Ihrem richtigen Namen registrieren. Damit ist sichergestellt, dass Ihr Name nicht von uns

verarbeitet werden kann.

Im Zuge der Registrierung, Anmeldung und Kontonutzung speichern wir aus Sicherheitsgründen

die IP-Adresse im Hintergrund, um die rechtmäßige Nutzung feststellen zu können.

Die Nutzerprofile sind öffentlich sichtbar, d.h. man kann Teile des Profils auch ohne Angabe von

Benutzername und Passwort im Internet sehen.

2-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlich Sicherheit bei der Anmeldung, da sie

verhindert, dass man sich z.B. ohne Smartphone anmeldet. Diese technische Maßnahme zur

Absicherung Ihres Kontos schützt Sie also vor dem Verlust von Daten oder unzulässigen Zugriffen

auch wenn Benutzername und Passwort bekannt wären. Welches 2FA zum Einsatz kommt,

erfahren Sie bei der Registrierung, Anmeldung und im Konto selbst.

Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern,

Interessenten u.a., Werbung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten,

Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.

Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei

können Daten von Usern verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren,

über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch Elemente einer

Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie

einen sogenannten Social-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu unserem SocialMedia-Auftritt weitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werden

Websites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte offen

oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern vernetzen können.

Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in

Kontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und

Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen SocialMedia-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten

wechseln können.

Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden,

haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es,

genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können.

Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der

ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und

sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen

maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in

Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn

wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch

entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit

uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist,

weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung.

Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform

wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten

Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da

viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind.

Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht

mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der SocialMedia-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, EMailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche

Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben,

Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies

gespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und

angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern

der Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können

Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.

Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und

verarbeitet werden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die

jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur

Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend

machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere

Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten,

bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen

Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell

verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von

Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das

funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen.

Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem

Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere

allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau

gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools

durchlesen.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente

verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der

Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen

einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und

Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie

eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem

Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über

Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des

jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den

folgenden Abschnitten.

Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten,

Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.

Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social

Media Network des Unternehmens Meta Platforms Inc. bzw. für den europäischen Raum des

Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,

Dublin 2, Irland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte

und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.

Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder über unsere Facebook-Seite (Fanpage)

Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd.

dafür verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook allein die

Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden auch in einer öffentlich

zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankert.

Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite

informieren müssen. Weiters sind wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools

datenschutzrechtlich sicher in unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen

beispielsweise für die Datensicherheit der Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen

zur Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das

Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu verpflichtet diese an

Facebook weiterleiten.

Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an

Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools”

an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben

wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter

anderem:

Facebook-Pixel

soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)

Facebook Login

Account Kit

APIs (Programmierschnittstelle)

SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)

Plattform-Integrationen

Plugins

Codes

Spezifikationen

Dokumentationen

Technologien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen

über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich

dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen

erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings

Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem

Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur

Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten

Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools

ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch

für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag

„Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen

wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder

Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf

unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite

direkt auf Facebook teilen.

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an

Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name,

Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat

(sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt

werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in

eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene

Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche

Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen

Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das

Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“

können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere

personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht

Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur,

wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden)

zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-,

Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook

übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in

Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie FacebookMitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den

Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein.

Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf

https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und FacebookProdukte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten

gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten

abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung,

Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen.

Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.

2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“

Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über

Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies

deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert

dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die

entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er

Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen

Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Facebook-Tools

verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der

Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf

Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und

guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und

verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die

meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern.

Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die

Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Facebook bzw. Meta Platforms ist

aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere

Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr

Informationen dazu finden Sie auf

https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).

Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission

bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den

europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in

die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und

durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer

relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den

USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem

Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden

Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche auf die Standardvertragsklauseln verweisen,

finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und

Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren

wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf

https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Auf unserer Website sind sogenannte soziale Plug-ins des Unternehmens Meta Platforms Inc.

eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie dem „Gefällt mir“-

Button (die Hand mit erhobenem Daumen) oder an einer eindeutigen „Facebook Plug-in“-

Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite integriert

ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die

bekannten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.

Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook angeboten:

“Speichern”-Button

“Gefällt mir”-Button, Teilen, Senden und Zitat

Seiten-Plug-in

Kommentare

Messenger-Plug-in

Eingebettete Beiträge und Videoplayer

Gruppen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die

einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein

besseres Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere

Werbeanzeigen optimieren kann.

Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder https://www.facebook.com/ schon mal besucht haben,

hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr

Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit

sozialen Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.

Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert.

Laut Facebook gehören zu diesen Daten Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das

Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.

Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Webseite viele Daten

sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs

von Facebook abmelden (ausloggen).

Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr

Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch

können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook

übertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir über die genauen

Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unserem aktuellen

Kenntnisstand so gut als möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten

nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter

https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit

sozialen Plug-ins von Facebook besuchen:

Name: dpr

Wert: keine Angabe

Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf unserer

Webseite funktionieren.

Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: fr

Wert: 0jieyh4312773461c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j

Verwendungszweck: Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-ins einwandfrei funktionieren.

Ablaufdatum:: nach 3 Monaten

Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht FacebookMitglied sind.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter

https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ selbst verändern. Falls Sie kein FacebookUser sind, können Sie auf

https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=312773461 grundsätzlich Ihre

nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu

deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die

eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem

Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.

Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht mehr benötigt

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social

Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA.

Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. und gehört zu den

Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man

Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt

auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine

Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und

verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten

werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt,

um welche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren

können. Da Instagram zu Meta Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits

von den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den Meta-Datenschutzrichtlinien

selbst.

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die

Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie

können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos

hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken

verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante

Users folgen.

Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging.

Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer

Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung

unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir

unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt

bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen

Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsere

Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen

interessieren.

Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen

zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist

zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plugins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in

Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar

unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über

unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen

und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit

Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert

Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies

bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse,

Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt werden,

wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette

verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben

genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und folglich auch

Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit EventDaten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram

bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden die

gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob

Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei

Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht

haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser über

das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen.

Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw.

anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben,

können wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie

auf eine Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen

wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind,

werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Name: csrftoken

Wert: “”

Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen

gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in

Erfahrung bringen.

Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: mid

Wert: “”

Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und

Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID

fest.

Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_312773461124024

Wert: keine Angaben

Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App.

Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: rur

Wert: ATN

Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf

Instagram gewährleistet.

Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: urlgen

Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312773461”

Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.

Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im

individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung

von Instagram ab.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen

Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt

unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus

Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser

Server stehen in den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit,

Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten

verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr InstagramKonto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf

„Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite

auf „Verwalten des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und StatusUpdates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto

und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. Diese

Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem

Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“

finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden,

wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das

Cookie zulassen wollen oder nicht.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente

verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der

Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf

Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und

guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und

verarbeitet. Wir setzen die eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine

Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem

Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über

Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des

jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Instagram verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Instagram bzw. Meta Platforms ist

aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere

Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr

Informationen dazu finden Sie auf

https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Instagram sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).

Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission

bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den

europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in

die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und

durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Instagram, bei der Verarbeitung Ihrer

relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den

USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem

Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden

Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch

Instagram näherzubringen. Auf https://privacycenter.instagram.com/policy/ können Sie sich noch

näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.

Xing Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

Verarbeitete Daten: es können etwa Ihre IP-Adresse, Browserdaten, Datum und Zeitpunkt

Ihres Seitenaufrufs gespeichert werden

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.

Speicherdauer: Daten von Xing-Usern werden gespeichert, bis eine Löschung beantragt

wird

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Wir benutzen auf unserer Website Social-Plugins des Social-Media-Netzwerks Xing, der Firma Xing

SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Durch diese Funktionen können Sie

beispielsweise direkt über unsere Website Inhalte auf Xing teilen, sich über Xing einloggen oder

interessanten Inhalten folgen. Sie erkennen die Plug-ins am Unternehmensnamen oder am XingLogo. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein Xing-Plug-in verwendet, können Daten an die “XingServer” übermittelt, gespeichert und ausgewertet werden. In dieser Datenschutzerklärung wollen

wir Sie darüber informieren, um welche Daten es sich dabei handelt und wie Sie diese

Datenspeicherung verwalten oder verhindern.

Xing ist ein soziales Netzwerk mit dem Hauptsitz in Hamburg. Das Unternehmen hat sich auf das

Verwalten von beruflichen Kontakten spezialisiert. Das heißt, anders als bei andere Netzwerken,

geht es bei Xing in erster Linie um berufliches Networking. Die Plattform wird oft für die Jobsuche

verwendet oder um Mitarbeiter für das eigene Unternehmen zu finden. Darüber hinaus bietet Xing

interessanten Content zu verschiedenen beruflichen Themen. Das globale Pendant dazu ist das

amerikanische Unternehmen LinkedIn.

Warum verwenden wir Xing auf unserer Website?

Es gibt mittlerweile eine Flut an Social-Media-Kanälen und uns ist durchaus bewusst, dass Ihre Zeit

sehr kostbar ist. Nicht jeder Social-Media-Kanal eines Unternehmens kann genau unter die Lupe

genommen werden. Daher wollen wir Ihnen das Leben so einfach wie möglich machen, damit Sie

interessante Inhalte direkt über unsere Website auf Xing teilen oder folgen können. Mit solchen

„Social-Plug-ins“ erweitern wir unser Service auf unserer Website. Darüber hinaus helfen uns die

Daten, die von Xing gesammelt werden, auf der Plattform gezielte Werbemaßnahmen durchführen

zu können. Das heißt unser Service wird nur Menschen gezeigt, die sich auch wirklich dafür

interessieren.

Xing bietet den Teilen-Button, den Folgen-Button und den Log-in-Button als Plug-in für Websites an.

Sobald Sie eine Seite öffnen, wo ein Social-Plug-in von Xing eingebaut ist, verbindet sich Ihr Browser

mit Servern in einem von Xing verwendeten Rechenzentrum. Im Falle des Teilen-Buttons sollen –

laut Xing – keine Daten gespeichert werden, die einen direkten Bezug auf eine Person herleiten

könnten. Insbesondere speichert Xing keine IP-Adresse von Ihnen. Weiters werden im

Zusammenhang mit dem Teilen-Button auch keine Cookies gesetzt. Somit findet auch keine

Auswertung Ihres Nutzerverhaltens statt. Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf

https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy

Bei den anderen Xing-Plug-ins werden erst Cookies in Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie mit dem

Plug-in interagieren bzw. darauf klicken. Hier können personenbezogene Daten wie beispielsweise

Ihre IP-Adresse, Browserdaten, Datum und Zeitpunkt Ihres Seitenaufrufs bei Xing gespeichert

werden. Sollten Sie ein XING-Konto haben und angemeldet sein, werden erhobene Daten Ihrem

persönlichen Konto und den darin gespeicherten Daten zugeordnet.

Folgende Cookies werden in Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie auf den Folgen bzw. Log-in-Button

klicken und noch nicht bei Xing eingeloggt sind. Bitte bedenken Sie, dass es sich hier um eine

beispielhafte Liste handelt und wir keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben können:

Name: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg

Wert: 1

Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um Identifikationen von Websitebesuchern zu

erstellen und zu speichern.

Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: c_

Wert: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019312773461-8

Verwendungszweck: Zu diesem Cookie konnten wir keine näheren Informationen in Erfahrung

bringen.

Ablaufdatum: nach einem Tag

Name: prevPage

Wert: wbm%2FWelcome%2Flogin

Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die URL der vorhergehenden Webseite, die Sie

besucht haben.

Ablaufdatum: nach 30 Minuten

Name: s_cc

Wert: true

Verwendungszweck: Dieses Adobe Site Catalyst Cookie bestimmt, ob Cookies im Browser

grundsätzlich aktiviert sind.

Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: s_fid

Wert: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1312773461-2

Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um einen eindeutigen Besucher zu

identifizieren.

Ablaufdatum: nach 5 Jahren

Name: visitor_id

Wert: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776-30d0c1a89c32

Verwendungszweck: Das Besucher-Cookie enthält eine eindeutige Besucher-ID und die eindeutige

Kennung für Ihren Account.

Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name:_session_id

Wert: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7312773461-2

Verwendungszweck: Dieses Cookie erstellt eine vorübergehende Sitzungs-ID, die als In-SessionBenutzer-ID verwendet wird. Das Cookie ist absolut notwendig, um die Funktionen von Xing

bereitzustellen.

Sobald Sie bei Xing eingeloggt bzw. Mitglied sind, werden definitiv weitere personenbezogene

Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert. Xing gibt auch personenbezogene Daten an Dritte

weiter, wenn das für die Erfüllung eigener betriebswirtschaftlicher Zwecke nötig ist, Sie eine

Einwilligung erteilt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Xing speichert die Daten auf verschiedenen Servern in diversen Rechenzentren. Das Unternehmen

speichert diese Daten bis Sie die Daten löschen bzw. bis zur Löschung eines Nutzerkontos. Das

betrifft natürlich nur User, die bereits Xing-Mitglied sind.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und sie auch zu

löschen. Auch wenn Sie kein Xing-Mitglied sind, können Sie über Ihren Browser eine mögliche

Datenverarbeitung unterbinden oder nach Ihren Wünschen verwalten. Die meisten Daten werden

über Cookies gespeichert. Je nachdem, welchen Browser Sie haben, funktioniert die Verwaltung

etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den

jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser dahingehend einrichten, dass Sie immer informiert

werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob

Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente

verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der

Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf

Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und

guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und

verarbeitet. Wir setzen die eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine

Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem

Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über

Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des

jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Xing

näherzubringen. Auf https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung erfahren Sie noch mehr

über die Datenverarbeitung des Social-Media-Netzwerks Xing.

Bewertungsplattformen Einleitung

Bewertungsplattformen Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website oder einer Bewertungsplattform

Zweck: Feedback zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen

Verarbeitete Daten: U.a. IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Name. Mehr Details dazu finden Sie

weiter unten bzw. bei den jeweils eingesetzten Bewertungsplattformen.

Speicherdauer: abhängig von der jeweiligen Plattform

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen),

Auf verschiedenen Bewertungsplattformen können Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen

bewerten. Wir sind Teilnehmer mancher dieser Plattformen, damit wir Feedback von Ihnen

bekommen und so unser Angebot optimieren können. Wenn Sie uns über eine

Bewertungsplattform bewerten, gelten die Datenschutzerklärung und die allgemeinen

Geschäftsbedingungen des jeweiligen Bewertungs-Service. Sehr häufig müssen Sie sich auch

registrieren, um eine Bewertung abzugeben. Es können auch Bewertungstechnologien (Widgets) in

unsere Website eingebunden werden. Durch die Verwendung eines solchen eingebundenen Tools

werden auch Daten an den entsprechenden Anbieter übertragen, verarbeitet und gespeichert.

Viele dieser eingebundenen Programme funktionieren nach ähnlichem Prinzip. Nachdem Sie bei

uns ein Produkt bestellt haben oder eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben, werden

Sie, per E-Mail oder auf der Website, gebeten eine Bewertung abzugeben. Sie werden dafür meist

über einen Link auf eine Bewertungsseite weitergeleitet und können dort einfach und schnell eine

Bewertung erstellen. Manche Bewertungssysteme bieten auch eine Schnittstelle zu diversen SocialMedia-Kanälen, um das Feedback mehreren Menschen zugänglich zu machen.

Warum verwenden wir Bewertungsplattformen?

Bewertungsplattformen sammeln Feedback und Bewertungen über unsere Angebote. Durch Ihre

Bewertungen bekommen wir schnell eine entsprechende Rückmeldung und können unsere

Produkte und/oder Dienstleistungen viel effizienter verbessern. Die Bewertungen dienen uns

folglich einerseits der Optimierung unserer Angebote und andererseits geben sie Ihnen und all

unseren zukünftigen Kunden einen guten Überblick über die Qualität unserer Produkte und

Leistungen.

Mithilfe Ihrer Einwilligung übermitteln wir Informationen über Sie und die von Ihnen in Anspruch

bezogenen Leistungen an die entsprechende Bewertungsplattform. Dies machen wir, um

sicherzustellen, dass Sie auch wirklich eine unserer Leistungen in Anspruch genommen haben.

Denn nur dann können Sie auch echtes Feedback geben. Die übermittelten Daten dienen lediglich

der User-Erkennung. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt natürlich von

den verwendeten Anbietern ab. Meistens werden den Bewertungsplattformen auch

personenbezogene Daten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Ihr Name zur Verfügung gestellt. Es

werden auch nach Abgabe Ihre Bewertung Bestellinformationen wie etwa die Bestellnummer eines

erworbenen Artikels an die entsprechende Plattform weitergeleitet. Wenn Ihre E-Mail-Adresse

übermittelt wird, geschieht dies, damit die Bewertungsplattform Ihnen eine Mail nach dem Erwerb

eines Produktes senden kann. Damit wir auch Ihre Bewertung in unsere Website einbinden

können, geben wir den Anbietern auch die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufen haben.

Verantwortlich für die erhobenen personenbezogenen Daten ist die verwendete

Bewertungsplattform.

Genaueres über die Dauer der Datenverarbeitung erfahren Sie weiter unten in der entsprechenden

Datenschutzerklärung des Anbieters, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell

verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer

Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Personenbezogene Daten, die in einer

Bewertung genannt werden, werden in der Regel von Mitarbeitern der verwendeten Plattform

anonymisiert und sind somit nur für Administratoren des Unternehmens sichtbar. Die erhobenen

Daten werden auf den Servern der Anbieter gespeichert und bei den meisten Anbietern nach

Auftragsende gelöscht.

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser CookieManagement-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die

Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,

deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass eine Bewertungsplattform eingesetzt werden darf, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung

stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch ein Bewertungsportal vorkommen

kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, eine Bewertungsplattform zu

verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen eine Bewertungsplattform gleichwohl

nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die

Datenverarbeitung von Bewertungsplattformen näherbringen. Nähere Informationen finden Sie

weiter unten in den Datenschutztexten bzw. in den verlinkten Datenschutzerklärungen des

Unternehmens.

Wir nutzen für unsere Website auch die Bewertungsplattform ProvenExpert. Dienstanbieter ist das

deutsche Unternehmen Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von ProvenExpert verarbeitet werden, erfahren

Sie in der Datenschutzerklärung auf

https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.

Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung

Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten

Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse, technische Daten,

Spracheinstellungen, Browserversion, Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr

Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.

Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Tools, die unserem Webdesign dienen. Bei

Webdesign geht es nicht, wie oft angenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch aussieht,

sondern auch um Funktionalität und Leistung. Aber natürlich ist die passende Optik einer Website

auch eines der großen Ziele professionellen Webdesigns. Webdesign ist ein Teilbereich des

Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellen als auch der strukturellen und

funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel ist es mit Hilfe von Webdesign Ihre Erfahrung auf

unserer Website zu verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von

User-Experience (UX) und Usability. Unter User Experience versteht man alle Eindrücke und

Erlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website erfährt. Ein Unterpunkt der User Experience

ist die Usability. Dabei geht es um die Nutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier vor

allem darauf, dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar strukturiert sind und Sie leicht und

schnell finden, wonach Sie suchen. Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu

bieten, verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter die Kategorie

„Webdesign“ fallen in dieser Datenschutzerklärung also alle Dienste, die unsere Website

gestalterisch verbessern. Das können beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder andere

eingebundene Webdesign-Funktionen sein.

Wie Sie Informationen auf einer Website aufnehmen, hängt sehr stark von der Struktur, der

Funktionalität und der visuellen Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein

gutes und professionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung

unserer Website und sehen dies auch als erweiterte Dienstleistung für Sie als Websitebesucher.

Weiters hat eine schöne und funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für uns.

Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in Anspruch nehmen, wenn Sie sich

rundum wohl fühlen.

Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können Webdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden

sein, die auch Daten verarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt natürlich

stark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie genau, welche Tools wir für unsere

Website verwenden. Wir empfehlen Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung

auch die jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen. Meistens erfahren

Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies eingesetzt werden und wie lange die Daten

aufbewahrt werden. Durch Schriftarten wie etwa Google Fonts werden beispielsweise auch

Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des

Browsers und Name des Browsers automatisch an die Google-Server übertragen.

Wie lange Daten verarbeitet werden, ist sehr individuell und hängt von den eingesetzten

Webdesign-Elementen ab. Wenn Cookies beispielsweise zum Einsatz kommen, kann die

Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber auch ein paar Jahre dauern. Machen Sie sich

diesbezüglich bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt

über Cookies sowie die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der

Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationen darin gespeichert

werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein Jahr gespeichert. Damit soll die Ladezeit

einer Website verbessert werden. Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie

es für die Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen Vorschreibungen können Daten

auch länger gespeichert werden.

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von

Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser CookieManagement-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können auch die Datenerfassung

durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder

löschen. Unter Webdesign-Elementen (meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch Daten, die

nicht ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem

Seitenaufruf automatisch erhoben und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt

werden. Wenden Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im Fall von

Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Webdesign-Tools eingesetzt werden dürfen, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung

stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Webdesign-Tools vorkommen kann,

dar. Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Webdesign auf unserer

Website zu verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein schönes und professionelles

Webangebot liefern. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine

Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall nochmals betonen.

Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden

Abschnitten.

Online-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung

Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten

Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Standortdaten, Suchgegenstände und/oder

technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.

Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Wir nutzen für unsere Website als erweitertes Service auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist

wohl jener Dienst, der Ihnen am meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch andere Anbieter, die

sich auf das Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben. Solche Dienste ermöglichen es,

Standorte, Routenpläne oder andere geografische Informationen direkt über unsere Website

anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenen Kartendienst müssen Sie unsere Website nicht

mehr verlassen, um zum Beispiel die Route zu einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in

unserer Website auch funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. Die

Dienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw. Satellitenbilder anzeigen.

Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen, werden auch Daten an das verwendete Tool

übertragen und dort gespeichert. Unter diesen Daten können sich auch personenbezogene Daten

befinden.

Ganz allgemein gesprochen ist es unser Anliegen, Ihnen auf unserer Website eine angenehme Zeit

zu bieten. Und angenehm ist Ihre Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unserer Website leicht

zurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnell und einfach finden. Daher haben

wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem könnte noch eine deutliche Optimierung unseres Service

auf der Website sein. Ohne unsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des

Kartensystems Routenbeschreibungen, Standorte oder auch Sehenswürdigkeiten problemlos

ansehen. Superpraktisch ist natürlich auch, dass Sie so auf einen Blick sehen, wo wir unseren

Firmensitz haben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden. Sie sehen, es gibt einfach viele

Vorteile und wir betrachten Online-Kartendienste auf unserer Website ganz klar als Teil unseres

Kundenservice.

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website öffnen, die eine Online-Kartenfunktion eingebaut hat,

können personenbezogene Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt und dort gespeichert

werden. Meistens handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse, durch die auch Ihr ungefährer

Standpunkt ermittelt werden kann. Neben der IP-Adresse werden auch Daten wie eingegebene

Suchbegriffe sowie Längen- und Breitenkoordinaten gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse für

eine Routenplanung eingeben, werden auch diese Daten gespeichert. Die Daten werden nicht bei

uns, sondern auf den Servern der eingebundenen Tools gespeichert. Sie können sich das ungefähr

so vorstellen: Sie befinden sich zwar auf unserer Website, jedoch wenn Sie mit einem Kartendienst

interagieren, passiert diese Interaktion eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst einwandfrei

funktioniert, wird in der Regel auch mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. Google Maps

nutzt beispielsweise auch Cookies, um ein Userverhalten aufzuzeichnen und somit den eigenen

Dienst zu optimieren und personalisierte Werbung schalten zu können. Mehr über Cookies

erfahren Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.

Jeder Online-Kartendienst verarbeitet unterschiedliche Userdaten. Sofern uns weitere

Informationen vorliegen, informieren wir Sie über die Dauer der Datenverarbeitung weiter unten in

den entsprechenden Abschnitten zu den einzelnen Tools. Grundsätzlich werden

personenbezogene Daten stets nur so lange aufbewahrt, wie es für die Dienstbereitstellung nötig

ist. Google Maps beispielsweise speichert gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andere

Daten müssen Sie wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse für 30 Tage

aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool speichert Daten unterschiedlich

lange. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau

anzusehen.

Die Anbieter verwenden auch Cookies, um Daten zu Ihrem Userverhalten mit dem Kartendienst zu

speichern. Mehr allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Abschnitt „Cookies“,

aber auch in den Datenschutztexten der einzelnen Anbieter erfahren Sie, welche Cookies zum

Einsatz kommen können. Meistens handelt es sich dabei allerdings nur um eine beispielhafte Liste

und ist nicht vollständig.

Sie haben immer die Möglichkeit und auch das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten

zuzugreifen und auch gegen die Nutzung und Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auch

jederzeit Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In der Regel funktioniert das am

einfachsten über das Cookie-Consent-Tool. Es gibt aber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie

nutzen können. Mögliche Cookies, die von den verwendeten Anbietern gesetzt werden, können Sie

mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Es kann dann allergings

vorkommen, dass einige Funktionen des Dienstes nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in

Ihrem Browser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt

„Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein Online-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung

stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen

kann, dar.

Wir haben zudem auch ein berechtigtes Interesse, einen Online-Kartendienst zu verwenden, um

unser Service auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art.

6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen einen Online-Kartendienst allerdings

immer nur dann ein, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle

unbedingt nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in den

folgenden Abschnitten.

Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung

Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch

die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.

Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Wir benützen auf unserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum

ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle

Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen Standorte besser zeigen und

damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps

werden Daten an Google übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun

genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch

nehmen, welche Daten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.

Google Maps ist ein Internet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online

über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten,

Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My Business vertreten

sind, werden neben dem Standort noch weitere Informationen über die Firma angezeigt. Um die

Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in

eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oder als

Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind

sehr genaue Darstellungen möglich.

All unsere Bemühungen auf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit

auf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir Ihnen die

wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unseren

Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu

uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu

Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseres

Kundenservice.

Damit Google Maps ihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von

Ihnen aufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre

IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion

wird auch die eingegebene Startadresse gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings

auf den Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einfluss

nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Google mindestens ein

Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten.

Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu optimieren und individuelle,

personalisierte Werbung für Sie bereitzustellen.

Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:

Name: NID

Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ312773461-5

Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche

anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre am häufigsten eingegebenen

Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen. So bekommen Sie immer

maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookie enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um

Ihre persönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.

Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Anmerkung: Wir können bei den Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeit

gewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nie auszuschließen.

Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich

Google Maps eingebunden war.

Die Google-Server stehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten Server befinden sich

allerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA gespeichert.

Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden:

https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Die Daten verteilt Google auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten schneller

abrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. Jedes

Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum Beispiel Probleme bei der

Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich

sicher trotzdem geschützt.

Manche Daten speichert Google für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google

lediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das Unternehmen auch

Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in Serverprotokollen, indem es einen Teil der IPAdresse und Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden

Informationen zur Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer Entscheidung

– entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht. Zudem kann man diese Daten über

das Google-Konto auch jederzeit manuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre

Standorterfassung vollständig verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Webund App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann auf die Option

„Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oder ausschalten.

In Ihrem Browser können Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten.

Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders. Unter dem

Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der

bekanntesten Browser.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er

Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen

Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der

entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1

lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten,

wie sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.

Von unserer Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser

Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f

DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein, soweit Sie eine

Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US

Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener

Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf

https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).

Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission

bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den

europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in

die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und

durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten

Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA

gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem

Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden

Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche auf

die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter

https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die

hauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Online-Buchungssysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung

Betroffene: Besucher der Website

Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung und Organisation

Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von den verwendeten

Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse, Kontakt- und Bezahldaten und/oder

technische Daten. Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.

Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(Berechtigte Interessen)

Damit Sie über unsere Website Buchungen vornehmen können, nutzen wir ein oder mehrere

Buchungssysteme. Termine etwa können so ganz einfach online erstellt werden. Ein

Buchungssystem ist eine in unsere Website eingebundene Softwareanwendung, die verfügbare

Ressourcen (wie zum Beispiel freie Termine) anzeigt und über die Sie direkt online buchen und

meist auch bezahlen können. Sie kennen wahrscheinlich solche Buchungssysteme bereits aus der

Gastronomie oder Hotellerie. Mittlerweile werden solche Systeme aber in den verschiedensten

Branchen angewandt. Buchungssysteme können je nach Tool und Einstellungen sowohl intern für

uns als auch für Kunden wie Sie genutzt werden. Dabei werden in der Regel auch

personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und gespeichert.

Meistens funktioniert die Buchung wie folgt: Sie finden auf unsere Website das Buchungssystem, in

dem Sie per Mausklick und Angaben Ihrer Daten direkt einen Termin für eine Dienstleistung

buchen und meist auch gleich bezahlen können. Es kann sein, dass Sie über ein Formular

verschiedene Angaben über Ihre Person eintragen können. Bitte seien Sie sich bewusst, dass alle

von Ihnen eingegebenen Daten in einer Datenbank gespeichert und verwaltet werden können.

Warum nutzen wir ein Online-Buchungssystem?

Wir verstehen unsere Website in gewisser Weise auch als freie Dienstleistung für Sie. Sie sollen

hilfreiche Informationen erhalten und sich auf unsere Seite rundum wohl fühlen. Dazu gehört auch

ein Online-Service, das Ihnen das Buchen von Terminen bzw. Dienstleistungen so einfach wie

möglich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie umständlich via Telefon oder E-Mail tagelang

auf eine Buchungsbestätigung warten mussten. Mit einem Online-Buchungssystem haben Sie nach

wenigen Klicks alles erledigt und können sich wieder um andere Dinge kümmern. Auch für uns

erleichtert das System das Management aller Buchungen und Termine. Daher betrachten wir ein

solches Buchungssystem sowohl für Sie als auch für uns als absolut sinnvoll.

Welche Daten genau verarbeitet werden, können wir Ihnen in diesem allgemeinen Informationstext

über Buchungssystem natürlich nicht sagen. Das ist stets vom verwendeten Tool und den darin

enthaltenen Funktionen und Möglichkeiten abhängig. Viele Buchungssysteme bieten neben der

herkömmlichen Buchungsfunktion auch noch eine Reihe an weiteren Features an. So haben

beispielsweise viele Systeme auch ein externes Online-Zahlsystem (z. B. von Stripe, Klarna oder

Paypal) und eine Kalender-Synchronisierungsfunktion integriert. Dementsprechend können je nach

Funktionen unterschiedliche und unterschiedlich viele Daten verarbeitet werden. Für gewöhnlich

werden Daten wie IP-Adresse, Name und Kontaktdaten, technische Angaben zu Ihrem Gerät und

Zeitpunkt einer Buchung verarbeitet. Wenn Sie im System auch eine Zahlung vornehmen, werden

auch Bankdaten wie Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TANs usw. gespeichert und

an den jeweiligen Zahlungsanbieter weitergegeben. Wir empfehlen Ihnen die jeweilige

Datenschutzerklärung des verwendeten Tools genau durchzulesen, damit Sie wissen, welche Daten

von Ihnen konkret verarbeitet werden.

Jedes Buchungssystem speichert Daten unterschiedlich lange. Darum können wir über die Dauer

der Datenverarbeitung hier noch keine konkreten Angaben geben. Grundsätzlich werden allerdings

personenbezogene Daten immer nur so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der Dienste

unbedingt nötig ist. Buchungssystem verwenden in der Regel auch Cookies, die Informationen

unterschiedlich lange speichern. Manche Cookies werden sofort nach Verlassen der Seite wieder

gelöscht, andere können einige Jahre gespeichert werden. In unserem Abschnitt „Cookies“ erfahren

Sie mehr darüber. Schauen Sie sich bitte auch die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter

an. Darin sollte erläutert werden, wie lange Ihre Daten im konkreten Fall gespeichert werden.

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch ein Buchungssystem zugestimmt haben, haben Sie

natürlich auch immer die Möglichkeit und das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Seien Sie sich

also bitte stets bewusst, dass Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und

diese Rechte auch jederzeit wirkend machen können. Wenn Sie nicht wollen, dass

personenbezogene Daten verarbeitet werden, dann dürfen auch keine personenbezogenen Daten

verarbeitet werden. So einfach ist das. Am einfachsten widerrufen Sie die Datenverarbeitung über

ein Cookie-Consent-Tool oder über andere angebotene Opt-Out-Funktionen. Die Datenspeicherung

durch Cookies können Sie zum Beispiel auch direkt in Ihrem Browser verwalten. Bis zu Ihrem

Widerruf bleibt die Rechtmäßigkeit der Datenverwaltung unberührt.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Buchungssysteme eingesetzt werden dürfen, ist die

Rechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Sie stellt laut Art. 6

Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener

Daten, wie sie durch Buchungssysteme vorkommen kann, dar.

Weiters haben auch wir ein berechtigtes Interesse, Buchungssysteme zu verwenden, weil wir damit

einerseits unser Kundenservice erweitern und andererseits unsere interne Buchungsorganisation

optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte

Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Das

wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmals festgehalten haben.

Informationen zu speziellen Buchungssystemen erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden

Abschnitten.

Wir nutzen auch das Online-Buchungssystem Calendly. Dienstanbieter ist das amerikanische

Unternehmen Calendly Inc., 115 E. Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.

Calendly verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Calendly ist aktiver Teilnehmer des EUUS Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener

Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf

https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem verwendet Calendly sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).

Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission

bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den

europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in

die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch das EU-US Data Privacy Framework und

durch die Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Calendly, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten

Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA

gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem

Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden

Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Mehr Informationen zu den Standardvertragsklauseln bei Calendly finden Sie in den

Datenverarbeitungsbedingungen unter https://calendly.com/dpa.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von

Calendly näherbringen. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Calendly verarbeitet

werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://calendly.com/privacy.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Calendly

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Calendly einen

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in

einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt

„Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Calendly in unserem Auftrag personenbezogene

Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Calendly Daten, die sie von uns erhalten, nur nach

unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://calendly.com/dpa.

Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere

gesamte Datenschutzerklärung „gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am

Umfang unserer Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten,

alles andere als auf die leichte Schulter.

Uns ist es wichtig, Sie nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitung

personenbezogener Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nur mitteilen, welche

Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründe für die Verwendung diverser

Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingen Datenschutzerklärung sehr technisch und

juristisch. Da die meisten von Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch

sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und klarer Sprache erklären.

Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik nicht möglich. Daher werden die wichtigsten

Begriffe am Ende der Datenschutzerklärung näher erläutert.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte nicht, uns oder die

verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie

auf unserer Website bald wieder begrüßen zu dürfen.

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.